Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 28 de marzo de 2026

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Coloclinic (en adelante «El Responsable»), con domicilio en Tepic 126, Piso 1, Colonia Roma Sur, Ciudad de México, C.P. 06760, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos Personales que Recabamos

Para las finalidades señaladas en el presente aviso, podemos recabar sus datos de las siguientes formas: cuando usted nos los proporciona directamente (vía formulario web, WhatsApp o Messenger) y cuando obtenemos información a través de otras fuentes permitidas por la ley.

• Datos de Identificación: Nombre completo, teléfono, correo electrónico.
• Datos Sensibles (Salud): Síntomas, antecedentes médicos y motivos de consulta relacionados con coloproctología y cirugía general.

Le informamos que sus datos personales sensibles serán tratados con las medidas de seguridad necesarias para su protección.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para el servicio solicitado:

• Programación y confirmación de citas médicas.
• Prestación de servicios de salud y diagnóstico.
• Respuesta a dudas sobre procedimientos (como la técnica THD).
• Creación de expedientes clínicos conforme a la Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012.

Finalidades secundarias (opcionales):

• Envío de promociones o boletines informativos de salud.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede enviar su solicitud al correo electrónico coloclinic.mex@gmail.com.

4. Transferencia de Datos

Le informamos que sus datos personales no serán compartidos con terceros, empresas u organizaciones distintas a nosotros, salvo por requerimientos legales o para la prestación efectiva del servicio médico (laboratorios o servicios hospitalarios subcontratados).

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Asimismo, es su derecho solicitar la corrección, eliminación o la oposición al uso de sus datos personales.

Para ejercer sus derechos ARCO, puede enviar una solicitud al correo electrónico: coloclinic.mex@gmail.com. Su solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet para brindarle un mejor servicio y experiencia de navegación. Las tecnologías que utilizamos incluyen Google Analytics (análisis de tráfico) y Píxel de Meta (publicidad en redes sociales). Usted puede deshabilitar estas tecnologías a través de la configuración de su navegador.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

El Responsable se reserva el derecho de realizar cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad en cualquier momento, los cuales estarán disponibles en nuestro sitio web www.coloclinic.misistema.site.

Contacto: coloclinic.mex@gmail.com | Tel: (55) 7089-5112